
Ils nous font confiance .
































































































































































































Des accompagnements qui font la différence.
Ce qu'ils en disent.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la santé des femmes et de l'accompagnement de nos talents féminins, nous avons commencé par organiser des groupes de parole autour d'un sujet en particulier : l'endométriose. Ces échanges ont vite montré que de nombreuses collaboratrices souffraient, sans oser en parler au travail. Pour répondre à ce besoin, nous avons mis en place un accompagnement avec Ma Bonne Fée. Grâce à la plateforme, les collaboratrices concernées peuvent accéder, en toute confidentialité, à un parcours complet mêlant auto-évaluation avec Luna, ressources d'information fiables et accompagnement personnalisé par des professionnels. Chacune peut avancer à son rythme et trouver un soutien adapté à sa situation. Ce dispositif a permis à plusieurs collaboratrices de mieux comprendre leur situation, de rompre leur isolement et d'accéder à des solutions concrètes de gestion de la douleur ou du sommeil. Pour certaines, cet accompagnement a également été déterminant dans la reconnaissance de leur handicap et la constitution d'un dossier de RQTH, ouvrant ainsi l'accès à des aménagements et à un meilleur accompagnement au travail.

Après un important changement de structure, nous avions perdu plusieurs dispositifs sur lesquels nos salariés pouvaient s'appuyer. Au moment de négocier notre accord QVCT, nous souhaitions reconstruire cette boîte à outils d'accompagnement. Nous préparions aussi une démarche de labellisation Cap'Handéo et voulions construire une offre dédiée à nos salariés aidants. Ma Bonne Fée répondait à ces deux besoins, notamment grâce à son expertise sur l'aidance. Nous avons lancé le partenariat en septembre 2025. Depuis, nos équipes ont accès à un accompagnement personnalisé avec des Care Managers, à des webinaires mensuels, à divers contenus sur la plateforme et à la ligne d'écoute psychologique 24/7 de Pros-Consulte. En un an, nous avons constaté une forte utilisation de ces services et avons eu des retours très positifs de la part des collaborateurs et des partenaires sociaux. Ce premier bilan nous encourage à étendre le partenariat à l'ensemble du groupe.

Bravo et merci à Ma Bonne Fée, solution innovante pour améliorer la Qualité de Vie au Travail, que nous avons récemment déployée. Pour les entreprises qui veulent en savoir plus, je suis certain que l’équipe Ma Bonne Fée saura vous accompagner avec conviction et générosité, comme elle l’a fait pour nous !

Chez Wagram Voyages, nous plaçons la qualité de vie au travail au cœur de nos priorités : grâce à Ma Bonne Fée, nous apportons l’accompagnement adapté à chaque membre de l’équipe en fonction de son parcours de vie et de ses problématiques.
Questions fréquentes
Ma Bonne Fée est une solution de prévention et d'accompagnement des situations de vulnérabilité. Elle associe une plateforme de contenus, des outils de repérage, un Care Manager dédié et un réseau d'experts.
La solution propose plusieurs points d'entrée : contenus de sensibilisation, questionnaires, outils d'auto-évaluation, webinaires et rendez-vous avec un Care Manager. L'objectif est d'aider les bénéficiaires à se reconnaître et à exprimer leurs besoins.
Le Care Manager écoute, évalue la situation, identifie les solutions adaptées, mobilise les experts nécessaires et coordonne le suivi dans la durée.
Selon la situation, le Care Manager peut orienter vers une assistante sociale, un psychologue, un éducateur spécialisé, un coach, un consultant parental ou un spécialiste du handicap et des aidants.
Les organisations disposent de données consolidées et anonymisées sur les usages, les besoins exprimés et les accompagnements réalisés. Les situations individuelles restent confidentielles.
Oui. Au-delà de l'accompagnement individuel des bénéficiaires, la plateforme peut intégrer l'identité visuelle de l'organisation, ses propres dispositifs internes et un chargé de compte dédié qui adapte les supports de communication et accompagne le lancement du dispositif.