Les vulnérabilités individuelles ont aussi des impacts collectifs.
Les réalités du terrain.
Absentéisme et arrêts longs
En 2025, 30,6% des salariés ont été arrêtés au moins une fois dans l'année. Pour une entreprise, cela signifie des équipes désorganisées, des remplacements coûteux et une continuité d'activité fragilisée.
Avec Ma Bonne Fée, les salariés concernés bénéficient d'un Care Manager dédié qui détecte les signaux faibles, les oriente vers l'expert adapté à leur situation et assure un suivi dans la durée, avant que l'arrêt ne s'impose.
(Analyse de l'absentéisme, vision DSN, Malakoff Humanis, 2025)
Obligations légales
Les exigences réglementaires en matière de santé au travail, de handicap ou d'accompagnement des salariés fragilisés se renforcent. Au-delà de l'obligation d'agir, les employeurs doivent aujourd'hui être en mesure de démontrer les actions mises en œuvre et leur suivi dans le temps.
Ma Bonne Fée s'intègre à votre feuille de route RH en apportant des solutions concrètes d'accompagnement. Votre chargé de compte pilote le dispositif à vos côtés : il vous aide à suivre les actions déployées et à mesurer leur impact.
Accompagnement individuel des salariés
94% des dirigeants d'entreprises de 10 salariés ou plus déclarent avoir au moins un salarié en situation de vulnérabilité personnelle. Pourtant, peu d'entreprises disposent d'un dispositif structuré pour les accompagner individuellement. Les ressources et l'expertise en interne ne le permettent pas toujours.
Ma Bonne Fée vous apporte cette réponse : un Care Manager dédié oriente chaque salarié vers l'expert adapté à sa situation, et votre chargé de compte vous accompagne dans le pilotage de la solution à l'échelle de votre organisation.
(Baromètre Fragilités Malakoff Humanis, 2025)
QVCT & prévention des RPS
DUERP, plans de prévention, enquêtes internes, baromètres d'engagement... Les entreprises disposent de nombreux outils pour structurer leur politique QVCT. Pourtant, certains salariés restent invisibles aux dispositifs en place et les situations de vulnérabilité ne sont souvent détectées qu'une fois la crise installée.
Ma Bonne Fée complète votre dispositif en offrant à vos salariés un espace d'écoute confidentiel et un accompagnement humain, afin d'identifier les difficultés plus tôt et d'agir avant qu'elles n'aient un impact sur leur santé, leur engagement ou leur maintien en emploi.
Marque employeur
Dans un marché du travail tendu, il faut à la fois attirer les talents et les fidéliser. 79% des salariés considèrent le management bienveillant comme essentiel, mais seulement 50% des entreprises l'ont mis en place. Un salarié qui se sent soutenu dans les moments difficiles reste dans son entreprise, s'y engage davantage et en devient naturellement ambassadeur. À l'inverse, un salarié laissé seul face à une difficulté s'en souvient et en parle.
Ma Bonne Fée vous aide à construire une marque employeur authentique et différenciante, en accompagnant concrètement chaque collaborateur quand il en a le plus besoin.
(Baromètre QVCT, Prévia, 2025)
Les situations de vulnérabilités que nous accompagnons.
La solution pour soutenir vos salariés ou bénéficiaires en situation de vulnérabilité.
Ils en parlent mieux que nous.
Après un important changement de structure, nous avions perdu plusieurs dispositifs sur lesquels nos salariés pouvaient s'appuyer. Au moment de négocier notre accord QVCT, nous souhaitions reconstruire cette boîte à outils d'accompagnement. Nous préparions aussi une démarche de labellisation Cap'Handéo et voulions construire une offre dédiée à nos salariés aidants. Ma Bonne Fée répondait à ces deux besoins, notamment grâce à son expertise sur l'aidance. Nous avons lancé le partenariat en septembre 2025. Depuis, nos équipes ont accès à un accompagnement personnalisé avec des Care Managers, à des webinaires mensuels, à divers contenus sur la plateforme et à la ligne d'écoute psychologique 24/7 de Pros-Consulte. En un an, nous avons constaté une forte utilisation de ces services et avons eu des retours très positifs de la part des collaborateurs et des partenaires sociaux. Ce premier bilan nous encourage à étendre le partenariat à l'ensemble du groupe.
Bravo et merci à Ma Bonne Fée, solution innovante pour améliorer la Qualité de Vie au Travail, que nous avons récemment déployée. Pour les entreprises qui veulent en savoir plus, je suis certain que l’équipe Ma Bonne Fée saura vous accompagner avec conviction et générosité, comme elle l’a fait pour nous !
Chez Wagram Voyages, nous plaçons la qualité de vie au travail au cœur de nos priorités : grâce à Ma Bonne Fée, nous apportons l’accompagnement adapté à chaque membre de l’équipe en fonction de son parcours de vie et de ses problématiques.
